El marketing y las pymes
Es importante que en las pymes se tome conciencia acerca de las nuevas herramientas de gestión.
De esta manera se podrá cumplir con los objetivos de rentabilidad propuestos.
En este caso nos propusimos acercarles a ustedes la importancia que el marketing tiene para su pyme:

- En principio podemos decir que el marketing es una herramienta estratégica que nos permite mostrar ante nuestro público objetivo.

- Es por ello que debemos desarrollar una imagen a través de la cual nuestros clientes nos identifiquen.

- Debemos estudiar nuestro entorno para conocer a la competencia y de esa manera elaborar una estrategia de marketing que nos permita diferenciarnos de la competencia.

- Analizar nuestras fortalezas y debilidades internas para potenciar las primeras y mejorar las segundas.

- Cubrir con nuestros productos y servicios las necesidades y motivaciones de nuestros clientes.

- Fomentar lazos afectivos entre la pyme y sus clientes (fidelización).

- De esta menera se aumentan las ventas y mejoran los beneficios debido a la eficiencia en la utilización de los recursos.

- Trabajar para incrementar la percepción del valor de nuestros productos o servicios.

- Utilizar las nuevas tecnologías como internet para acercarnos a nuestros consumidores.

- El 20% de la clientela fiel realiza el 80% de las compras.

- Contar con servicio de post venta para analizar la satisfacción de los clientes.

Como conclusión podemos decir que las pymes deben: en principio captar clientes, luego retenerlos es decir lograr una fidelización de ellos y de esta manera lograremos clientes rentables para nuestra empresa.

Emprendedores: ¿Nacen o se hacen?



Es una pregunta que nos remite a una discusión de muchos años. Algunas encuestas recientes señalan que un 30% se “nacen”, un 20% “se hacen”, y el 50% restante contesta que es una “combinación de ambas”.

El Global Entrepreneurship Monitor es un estudio que anualmente analiza a 65 países. Dicho estudio concluye que en nuestro país el índice de la actividad emprendedora fue del 16.5% en 2008. Esto muestra que nuestro país aparece dentro de los diez mejores países de los que participan en la muestra, es decir que tenemos un “espíritu emprendedor”.

Analizando los emprendimientos de nuestro país se observa que no basta “la pasión por crear”. Los datos nos indican que un 75% de los nuevos emprendimientos cierran antes del primer año de vida. Con toda esta información se observa una gran fuerza creadora, cosa muy auspiciosa para nuestro país, sin embargo el elevado índice de fracasos nos obliga a esforzarnos por canalizar hacia ellos las herramientas en gestión indispensables para administrar los negocios de hoy.

Retornando a la pregunta inicial, creemos que el 50% de los encuestados que contesto la alternativa de una “combinación” son los más acertados. Es decir, la adquisición de técnicas en gestión nos pueden permitir obtener mejores negocios y por lo tanto más rentables. De esta manera se logrará reducir el índice de fracasos en los nuevos emprendimientos y seguramente seguiremos ascendiendo en la escala del índice del Global Entrepreneurship Monitor, haciendo de la Argentina un país emprendedor.